Обхват
Тези условия уреждат ползването на Receiptter от бизнеси („вие“). Receiptter е услуга за търговци и не се предлага на потребители като клиенти. Клиентите, които докосват таг, не сключват договор с нас.
Вашият акаунт
Длъжни сте да предоставите верни данни, да пазите в тайна паролите, резервните кодове и API ключовете и незабавно да ни уведомите за неразрешено ползване. Отговаряте за действията в акаунта си, включително на поканените от вас служители и дадените им роли.
Услугата
Receiptter получава данни за продажбите от вашите системи, предоставя ги на клиента, който докосне тага на съответната каса, и показва настроените от вас бутони. Можем да подобряваме и променяме функциите; няма да премахнем основна функция, за която плащате, без 30-дневно предизвестие.
Фискални бонове
Бележката от Receiptter е информативно копие. Тя не замества фискалния бон, който фискалното ви устройство е длъжно да издаде. Вие отговаряте за спазването на приложимите фискални, данъчни и потребителски правила, включително дали може да не печатате бон.
Вашите задължения
- Изпращайте само данните, нужни за бележката. Никога не изпращайте номера на карти, CVV или данни за удостоверяване.
- Имайте законно основание за изпращаните данни и информирайте клиентите си, например с табелка на касата с връзка към /shoppers.
- Показвайте бутона за Google отзив еднакво на всички клиенти и спазвайте правилата на платформите, към които водят връзките ви.
- Не използвайте услугата за изпращане на спам, незаконно съдържание или за нарушаване на сигурността ѝ.
Пробен период и плащане
Новите акаунти получават 30-дневен безплатен пробен период без въвеждане на начин на плащане. След него платените планове се заплащат месечно или годишно авансово в евро, с ДДС, когато е приложимо. Цените могат да се променят с 30-дневно предизвестие преди следващия период. Ако не изберете план, таговете работят още 7 дни след пробния период и след това спират, докато не изберете план; данните ви остават достъпни.
Тагове
Таговете, закупени от нас, стават ваша собственост при доставката. Кодовете за активиране са тайни; пазете ги, докато тагът бъде активиран. Отбелязвайте изгубените тагове в таблото, за да спрат да работят.
Данни
Данните са ваши. Обработваме данните от бележките като ваш обработващ съгласно Договора за обработване на данни, който е част от тези условия. Можете да ги изтеглите по всяко време от Настройки, докато акаунтът е активен или прекратен, но още не е изтрит.
Ако ползвате касова станция с включено четене от снимки и оставите включена опцията „Помогнете за по-добро разчитане“, пазим текста на бележките, чиито артикули са доказано верни (дават точно фискалната сума), заедно с тези артикули, за да подобряваме и обучаваме собствения си четец на бележки. За целта никога не пазим снимката, а бележките не съдържат данни за клиентите ви. Изключването на опцията изтрива запазеното за вашия акаунт.
Достъпност
Стремим се към висока достъпност, но не гарантираме непрекъсната работа, освен ако не е уговорено писмено. Ако бележка не може да бъде доставена, фискалният хартиен бон остава на разположение на клиента.
Отговорност
Никоя от страните не отговаря за косвени или последващи вреди. Общата ни отговорност за всеки 12 месеца е ограничена до платените от вас суми за този период. Ограниченията не се прилагат при умисъл, груба небрежност или когато законът не ги допуска.
Прекратяване на договора
Можете да прекратите по всяко време от Настройки. Таговете, API ключовете, агентите за печат и връзките с терминали спират веднага; в продължение на 30 дни можете да изтеглите данните си или да отмените прекратяването, след което всички данни се изтриват, освен ако законът не изисква да ги пазим. Платеният план не се възстановява за оставащия период. Можем да спрем акаунт, който нарушава тези условия или застрашава сигурността на услугата, с предупреждение, когато е възможно.
Приложимо право и подсъдност
Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния съд в гр. София, освен ако императивна норма не предвижда друго.